LAN工事センター ～家庭やオフィスへの施工からアフターフォローまで～

一番多い代表的なトラブルです。
もし接続できない場合は、以下の事項を初級から診断してみてください。

通信キャリアと契約されていない

通信料を支払われていない

プロバイダと契約をしていない

プロバイダの設定（ID・パスワード）が間違っている

PCが壊れている

PCの電源やLANケーブルがつながっていない

通信会社のモデムと利用中のルーター・HUBなどの機器が干渉し合っている

熱などによる機器のダウン

ウイルスなどによる機器類のダウン

者間での連絡ミスで配管を忘れたり、不良品で使えないものだったりすると配線ができない場合もあります。
また、用意した配管が長すぎるために配線できないなんてことも……　

対応策は？

打ち合わせを万全にでき、他業者との連携が円滑にできる業者を選びましょう。

接続しているはずでも、連携できない……というお話もよく聞きます。

対応策は？

通信機器と電化製品の配線を確認にする。

上記に挙げたトラブル事例などは、きちんとした業者の選定、設定の確実な理解、整ったネット環境があれば、すべて防げるものです。ハイテックス・プロでは、ご紹介したトラブルを未然に防ぎ、また「ネットが接続できない」場合や万一の弊社が原因のトラブルにもご連絡一本で迅速に対応します。

施工後には、専用のカスタマーサポートセンターが万全なアフターフォロー体制をご用意していますので、インターネットに詳しくない方もどうぞ安心してご依頼ください。不明な点は丁寧に、わかりやすくご説明します。